
ماذا يحدث إذا كنت لا تمتثل لـ GPSR؟
ال اللائحة العامة لسلامة المنتجات (الاتحاد الأوروبي) 2023/988 ينطبق هذا على جميع المنتجات الاستهلاكية غير الغذائية تقريبًا التي تُباع في الاتحاد الأوروبي وأيرلندا الشمالية. سواءً كنتَ علامة تجارية عالمية، أو بائعًا صغيرًا في التجارة الإلكترونية، أو حرفيًا يدويًا، يجب عليك التأكد من أن منتجاتك آمنة، وقابلة للتتبع، ومُلصقة بشكل صحيح قبل عرضها على مستهلكي الاتحاد الأوروبي.
عدم الامتثال لا يعني مجرد خطأ فني، بل قد يؤدي إلى حظر المنتجات، وفرض غرامات، وشطبها من قوائم المنتجات، ومصادرة الجمارك، وحتى المسؤولية القانونية. بموجب نظام GPSR، لا يُفترض السلامة، بل يجب إثباتها. تعرّف على المزيد في دليلنا: متطلبات GPSR - ما تحتاج إلى معرفته.
1. قد يتم حظر منتجك أو استرجاعه
تحت المادتان 35 و36 بموجب اللائحة العامة للمواصفات والمقاييس، تتمتع هيئات مراقبة السوق الوطنية بصلاحية التحقيق في أي منتج معروض في السوق. وفي حال رصدها أي خطر على صحة المستهلك أو سلامته، يحق لها إصدار أوامر فورية بسحب المنتج أو استرجاعه أو حظره.
ينطبق هذا حتى لو لم يقع أي حادث. إذا لم تتمكن من تقديم وثائق فنية أو سجلات تتبع (لكل المادة 18قد يُعتبر منتجك غير آمن افتراضيًا. تعرّف على كيفية توثيق المخاطر في دليلنا لتقييم مخاطر GPSR.
يتم إدراج أمثلة التنفيذ علنًا في نظام بوابة الأمان للاتحاد الأوروبي. يمكنك أيضًا قراءة مقالة تسجيل بوابة الأمان بالاتحاد الأوروبي لفهم مسؤولياتك.
2. قد يتم تغريمك
في حين أن نظام GPSR لا يحدد عقوبات ثابتة، المادة 44 يُلزم هذا القانون الدول الأعضاء بوضع عقوبات فعّالة ومتناسبة ورادعة للمخالفات. وتخطط عدة دول لإصدار تشريعات بغرامات تصل إلى 100,000 يورو.
حتى الشركات الصغيرة أو البائعين عبر الإنترنت قد يخضعون لهذه العقوبات إذا فشلوا في تعيين الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبيأو وضع علامة خاطئة على المنتج، أو إهمال التزامات ما بعد التسويق. اطلع على إرشاداتنا حول كيفية تعيين شخص مسؤول في الاتحاد الأوروبي بشكل صحيح.
3. قد تتم إزالة قوائمك من الأسواق
وفق المادة 31يتعين على الأسواق الإلكترونية إزالة القوائم غير الملتزمة بالتعاون مع جهات إنفاذ القانون. القوائم التي تفتقر إلى الشخص المسؤول قد تتم إزالة التفاصيل أو إمكانية التتبع أو تحذيرات الملصق دون إشعار مسبق.
لتقليل مخاطر إلغاء القائمة، راجع إعداد ملصق منتجك باستخدام معلوماتنا الكاملة دليل متطلبات وضع العلامات GPSR.
4. أنت تخاطر بإلحاق الضرر بسمعتك
يتم تسجيل المنتجات غير المتوافقة علنًا في بوابة أمان الاتحاد الأوروبيهذا يُعرّض علامتك التجارية للتدقيق العام، واهتمام الإعلام، ويضرّ بسمعتها. يراقب المنافسون والمستهلكون هذا النظام عن كثب.
قد تؤدي التنبيهات المتكررة إلى تعليق منصات الإنترنت والموزعين لقوائمك أو رفض شحنات مستقبلية. تعرّف على كيفية خدمات الامتثال لـ GPSR ساعد في حماية استمرارية قائمة منتجك.
5. قد تتحمل المسؤولية الشخصية
وفقا ل توجيه مسؤولية المنتج 85/374/EEC، المستوردين والمصنعين قد يكون مسؤولاً عن الأضرار الناجمة عن المنتجات غير الآمنة أو المعيبة.
إذا لم تتمكن من تقديم الوثائق المناسبة عند الطلب، أو إذا كانت ملصقاتك غير صحيحة أو غير كاملة، فقد يُفترض أنك المخطئ. يضع نظام GPSR عبء الإثبات على عاتق المشغلين الاقتصاديين.
6. قد تفقد إمكانية الوصول إلى سوق الاتحاد الأوروبي بالكامل
قد تؤدي الانتهاكات المتكررة أو عدم وجود وثائق قانونية مفقودة (مثل إعلان المطابقة أو وضع العلامات باللغات المحلية) إلى حظر دائم على مبيعات المنتجات داخل الاتحاد الأوروبي.تحت المادة 9، قد تتم إزالة المنتجات غير المطابقة ليس فقط من قبل السلطات ولكن أيضًا من قبل الجمارك والمنصات عبر الإنترنت.
في حال عدم وجود جهة اتصال تابعة للاتحاد الأوروبي مُدرجة على منتجك أو غلافه، قد يُمنع دخوله السوق تلقائيًا. تعرّف على كيفية الوفاء بهذا الالتزام في مقالتنا حول خدمات الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي.
7. يمكن للجمارك حظر أو إتلاف بضائعك
قد تُصادر الشحنات الداخلة إلى الاتحاد الأوروبي دون معلومات الوسم أو التتبع المطلوبة، أو تُعاد، أو تُتلف. وينطبق هذا حتى لو اجتاز المنتج اختبارات السلامة ولكنه يفتقر إلى الإقرارات المطلوبة أو أرقام الدفعات.
استخدم بوابة الأعمال الآمنة لإبلاغ السلطات بالحوادث الخطيرة، والتأكد من أن الملصقات الخاصة بك تتوافق مع قواعد وضع العلامات على المنتجات في الاتحاد الأوروبي.
كيفية تجنب كل هذا
لتجنب تكلفة التنفيذ، اتبع هذه الأساسيات خطوات الامتثال لـ GPSR:
- تعيين صالح الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي لجميع المنتجات المباعة في الاتحاد الأوروبي.
- إنشاء ملف توثيق فني منظم (لكل المادة 18).
- إعداد مناسب تقييم المخاطر مع المخاطر والضوابط والتحذيرات.
- استخدم معلومات دقيقة عن الملصقات والتحذيرات ورموز الدفعات ومعلومات الاتصال بالمستورد. راجع دليل وضع العلامات.
- سجّل في بوابة السلامة بالاتحاد الأوروبي وأبلغ عن الحوادث خلال يومي عمل. إليك الطريقة: دليل تسجيل بوابة الأمان في الاتحاد الأوروبي.
الأسئلة الشائعة
ما هو نظام GPSR ومن ينطبق عليه؟
تُطبّق اللائحة العامة لسلامة المنتجات (الاتحاد الأوروبي) 2023/988 على جميع المنتجات الاستهلاكية غير الغذائية المُباعة في الاتحاد الأوروبي وأيرلندا الشمالية. وتؤثر هذه اللائحة على المصنّعين والمستوردين والموزّعين والبائعين عبر الإنترنت (سواءً كانوا داخل الاتحاد الأوروبي أم لا).
ما الذي يعد عدم امتثال بموجب نظام GPSR؟
تشمل المخالفات عدم الامتثال للوائح، وعدم وجود أي ملفات فنية، وعدم وجود مسؤول من الاتحاد الأوروبي، وعدم وجود تحذيرات السلامة، وعدم صحة الملصقات، وعدم الإبلاغ عن المنتجات الخطرة. ويُعدّ البيع دون هذه العناصر مخالفًا لعدة مواد من اللائحة.
هل يجب على المنتجات المصنوعة يدويًا أو منخفضة المخاطر أن تتوافق مع المتطلبات؟
نعم. حتى المنتجات المصنوعة يدويًا والسلع الاستهلاكية البسيطة يجب أن تتبع قواعد السلامة العامة، والتوثيق السليم، ومتطلبات التتبع. لا توجد استثناءات بناءً على تعقيد المنتج أو حجمه.
ما هي المدة التي يجب أن أحتفظ فيها بالوثائق الفنية؟
وفقًا للمادة ١٨، يجب عليك الاحتفاظ بملفك الفني لمدة لا تقل عن ١٠ سنوات من تاريخ طرح المنتج في السوق. ويجب تقديم هذا الملف للجهات المختصة عند الطلب.
ماذا سيحدث إذا لم أقم بتعيين شخص مسؤول من الاتحاد الأوروبي؟
إذا لم يُدرج أي مُشغِّل اقتصادي في الاتحاد الأوروبي، يُعتبر منتجك غير مُطابق للمواصفات، وقد تُحظره الجمارك، أو يُزال من الأسواق، أو يُحظر بيعه. تعرّف على المزيد في دليلنا: كيفية تعيين شخص مسؤول في الاتحاد الأوروبي.
هل تكفي التسمية باللغة الإنجليزية بالنسبة للاتحاد الأوروبي؟
لا. تنص المادة ٢٢ على ضرورة تقديم معلومات السلامة باللغة/اللغات الرسمية لكل دولة عضو يُباع فيها المنتج. اللغة الإنجليزية وحدها مقبولة فقط في أيرلندا ومالطا.
ماذا لو لم يكن لمنتجي أي مشاكل معروفة تتعلق بالسلامة؟
حتى لو لم تكن هناك مشكلات معروفة، فلا يزال يتعين عليك إعداد تقرير موثق تقييم المخاطر وإظهار الالتزام الاستباقي. عدم وجود إصابة لا يُعد دليلاً على السلامة.
أين يمكنني رؤية أمثلة على الاستدعاءات الحقيقية؟
يمكنك تصفح قاعدة البيانات الرسمية لاستدعاءات المنتجات على موقع بوابة السلامة للاتحاد الأوروبي.
الفكرة النهائية
الامتثال لـ GPSR ليس مجرد متطلب رسمي، بل هو ضمانة قانونية وحماية للسمعة. سواء كنت تبيع على أمازون، أو إيتسي، أو شوبيفاي، أو من خلال موزعين، فإن اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2023/988 تنطبق عليك.
تشمل مخاطر عدم الامتثال حظر المنتجات، والغرامات، وشطب المنتجات من المنصات، والإضرار بمصداقية علامتك التجارية. لا تنتظر حتى تتخذ الجهات المعنية الإجراءات اللازمة. انضم إلينا الآن.
الموارد الرسمية
- اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2023/988 - النص الكامل
- بوابة السلامة للاتحاد الأوروبي - نظام التنبيه السريع
- بوابة الأعمال الآمنة - بوابة الحوادث
- المعايير المنسقة – السلامة العامة للمنتجات
- متطلبات وضع العلامات والوسم في الاتحاد الأوروبي
- قانون الخدمات الرقمية - تنظيم المنصة
- توجيه مسؤولية المنتج 85/374/EEC