Requisitos de etiquetado para el cumplimiento de GPSR

El Reglamento General de Seguridad de los Productos (RGSP) se aplica a casi todos los productos de consumo vendidos en la Unión Europea, incluyendo artículos como productos infantiles, muebles, equipos de gimnasio, textiles y más. Si bien muchos de estos productos ya se rigen por normativas específicas con requisitos de etiquetado similares, el RGSP establece estándares generales para garantizar la seguridad del consumidor. Para más información, descargue nuestra plantilla de etiqueta de producto EaseCert .

Requisitos generales de etiquetado

Según el artículo 9 del GPSR, los fabricantes/importadores están obligados a proporcionar la siguiente información:

1. Identificación del producto : Cada producto debe mostrar un tipo, lote, número de serie u otro elemento que permita su identificación. Esta información debe ser fácilmente visible y legible para los consumidores. Si el tamaño o la naturaleza del producto dificultan esto, la información puede proporcionarse en el envase o en un documento adjunto.
2. Datos del fabricante : Los fabricantes deben indicar su nombre, nombre comercial registrado o marca registrada, y sus direcciones postal y electrónica. Si se designa un punto de contacto diferente, también deberá proporcionarse su dirección postal o electrónica. Esta información debe figurar en el producto; si esto no fuera posible, puede aparecer en el embalaje o en un documento adjunto.
   
   

Advertencias, instrucciones y edad recomendada

El artículo 6 del GPSR destaca la importancia de un etiquetado claro en lo que respecta a:

• Idoneidad por edad : Las etiquetas deben especificar el grupo de edad apropiado para el producto, asegurando que cumpla con las normas de seguridad.
• Advertencias : Deben proporcionarse las advertencias necesarias para informar a los consumidores sobre los riesgos potenciales y las prácticas de uso seguro.
• Instrucciones para un uso y eliminación seguros : El producto debe ir acompañado de unas directrices completas para garantizar su uso seguro y su correcta eliminación.
  
  

Requisitos lingüísticos

Según el artículo 22, toda la información de advertencia y seguridad debe presentarse en un idioma fácilmente comprensible para los consumidores del Estado miembro donde se comercializa el producto. Esto suele implicar proporcionar la información en el idioma o idiomas oficiales de cada país donde se vende el producto.

El informe Safety Gate 2024 de la UE muestra un cumplimiento récord de la normativa sobre seguridad de productos en toda Europa. Nuestra publicación sobre las autoridades europeas más activas en materia de seguridad de productos en 2024 explica qué autoridades nacionales presentaron el mayor número de alertas, cómo afecta esto al etiquetado y la documentación GPSR, y una estrategia práctica y proporcional para la cobertura lingüística.

Ubicación de la información de etiquetado

El GPSR estipula una jerarquía para la colocación de la información de etiquetado:

1. En el producto : Preferiblemente, toda la información requerida debería estar directamente adherida al producto.
2. En el embalaje : Si no es posible fijar la información al producto debido a su tamaño o naturaleza, esta deberá aparecer en el embalaje.
3. Documento adjunto : Cuando ni el producto ni el embalaje puedan contener la información, esta deberá incluirse en un documento que acompañe al producto, como por ejemplo las instrucciones de uso.
   
   

Responsabilidad por el cumplimiento

• Fabricantes : Son los principales responsables de garantizar que los productos estén correctamente etiquetados de acuerdo con el GPSR. Esto incluye a las empresas que diseñan productos o que los fabrican bajo su marca a través de terceros.
• Importadores : Deben mostrar su nombre, nombre comercial registrado o marca comercial e información de contacto en el producto.

Aunque el artículo 12 no menciona específicamente el etiquetado, los distribuidores deben asegurarse de que los productos que suministran cumplan con los requisitos de seguridad del GPSR.

Garantizar el etiquetado correcto

Es recomendable no depender únicamente de los proveedores para el cumplimiento normativo. En cambio, las empresas deberían:

• Elaborar y proporcionar archivos de etiquetas precisos que contengan toda la información requerida.
• Realizar evaluaciones de riesgo exhaustivas para determinar las advertencias e instrucciones necesarias.
• Consulte las normas de producto pertinentes, que pueden ofrecer orientación específica sobre textos y símbolos de advertencia.

Mostrando los datos de contacto de EaseCert

Según el artículo 16(3) del GPSR, los datos de contacto de EaseCert deben aparecer en al menos uno de los siguientes medios:

• Producto (etiqueta impresa, etiqueta cosida o marcado directo)
• Embalaje (caja, bolsa de polietileno o envoltorio)
• Paquete (caja de envío o embalaje externo)
• Documento adjunto (manual, tarjeta de cumplimiento, factura o etiqueta colgante)
  
  

Elegir el método de etiquetado adecuado

Seleccione el método más adecuado según su modelo de negocio:

• Importador de ropa de marca → Etiquetas cosidas o etiquetas colgantes
• Ropa de marca propia → Etiquetas colgantes o pegatinas en el embalaje
• Vendedor en un mercado en línea → Listado de productos + documento adjunto
• Modelo de dropshipping → Anuncio online + documento de cumplimiento digital
  
  

Implementación del etiquetado a nivel de producción o almacén

A. Etiquetado directo del fabricante

• Exigir a los proveedores que impriman los datos de EaseCert en etiquetas, rótulos o embalajes.
• Incluir los requisitos de etiquetado en los contratos con los proveedores.
• Revisar las muestras de los proveedores para asegurar el cumplimiento.
• Realizar controles aleatorios para verificar el correcto etiquetado.

B. Colocación de etiquetas de conformidad en el nivel de almacén

• Utilice etiquetas adhesivas de conformidad preimpresas con los datos de EaseCert.
• Capacitar al personal de almacén para que coloque las etiquetas antes del envío.
• Realizar controles aleatorios para verificar la coherencia.

C. Cumplimiento para mercados en línea

• Actualizar los listados de productos para incluir:
  • Detalles del fabricante
  • Detalles de EaseCert (si el fabricante está fuera de la UE)
  • Identificador del producto (SKU, EAN o número de modelo)
  • Advertencias de seguridad obligatorias
• Proporcione los detalles de cumplimiento por correo electrónico o en la factura al momento de la compra.
  
  

Comprensión de los símbolos de etiquetado GPSR de la UE para productos de consumo

Nuestra guía de símbolos de etiquetado explica los símbolos clave exigidos por el Reglamento General de Seguridad de los Productos (RGSP) de la UE para productos de consumo, incluyendo el marcado CE, RAEE, Persona Responsable en la UE, códigos de lote, símbolos de reciclaje y más. También abarca los códigos de identificación de resinas para envases, los requisitos lingüísticos y consejos para evitar problemas aduaneros, garantizando que la etiqueta de su producto cumpla plenamente con la normativa del mercado de la UE.

Símbolos de reciclaje: qué significan y cómo usarlos

Entender los símbolos de reciclaje en los envases puede resultar confuso, pero es fundamental para una correcta gestión de residuos y la protección del medio ambiente. Nuestra guía explica los símbolos de reciclaje más comunes , como la etiqueta de reciclaje en el envase (OPRL), los códigos de resina plástica y las marcas de producto europeas, como las marcas CE y UKCA. EaseCert garantiza que el etiquetado de su producto cumpla con los requisitos de la UE, incluidas las advertencias de seguridad, las instrucciones de uso y las marcas de conformidad, lo que le ayuda a evitar multas y a garantizar la claridad para el consumidor.

Más información sobre los requisitos de etiquetado textil de la UE

Los productos textiles vendidos en la Unión Europea deben cumplir con las estrictas normas de composición de fibras y etiquetado del Reglamento (UE) n.º 1007/2011. Estos requisitos garantizan la transparencia, la seguridad del consumidor y la información precisa del producto en todos los mercados de la UE. Para saber cómo etiquetar correctamente sus productos textiles, incluyendo el uso de nombres de fibras aprobados, los requisitos lingüísticos y las normas de durabilidad del marcado, visite nuestra página específica sobre Requisitos de Etiquetado Textil de la UE . La guía también explica cómo EaseCert ayuda a los importadores y a las pequeñas marcas a preparar etiquetas y documentación textil que cumplan con la normativa para acceder al mercado de la UE.

Documento de cumplimiento digital

El artículo 19 del Reglamento sobre la Venta de Productos a Distancia (GPSR) exige que los operadores económicos que venden productos en línea o a distancia muestren de forma clara y visible información específica, como los datos del fabricante, los datos de la persona responsable (si procede), la identificación del producto y las advertencias o información de seguridad. Proporcionar un código QR no es suficiente para cumplir con las obligaciones de etiquetado de los productos GPSR. Sin embargo, se puede facilitar voluntariamente un documento digital de cumplimiento que incluya:

• Información del producto (Nombre, modelo, SKU, número de lote, imágenes)
• Datos del fabricante e importador (nombre de la empresa e información de contacto)
• Datos de EaseCert (como representante autorizado en la UE)
• Declaración de conformidad (que confirma el cumplimiento de las normativas GPSR y de la UE)
• Resumen de la documentación técnica (evaluaciones de riesgos, normas de seguridad, informes de ensayos)
• Advertencias de seguridad e instrucciones para el usuario (advertencias en varios idiomas cuando sea necesario)
• Proceso de notificación de incidentes (según el artículo 20 del GPSR)
• Acceso al cumplimiento digital (Código QR con enlace al documento de cumplimiento)
  
  

Cumplimiento y monitoreo continuos

Auditorías periódicas:

• Revisar el etiquetado y la documentación de cumplimiento cada seis meses.
• Manténgase al tanto de las actualizaciones en las regulaciones de seguridad de la UE.

Gestión de solicitudes de cumplimiento:

• EaseCert proporcionará la documentación de conformidad a petición de las autoridades.
• Los importadores deben informar a EaseCert de cualquier problema normativo.

Notificación de incidentes (Artículo 20 del GPSR):

• Informe cualquier problema de seguridad a EaseCert; nosotros, a su vez, lo comunicaremos al EU Safety Business Gateway.
• Los mercados en línea deben documentar y dar seguimiento a las quejas de los consumidores sobre seguridad.
  
  

Consecuencias del incumplimiento

El incumplimiento de los requisitos de etiquetado GPSR puede acarrear graves consecuencias, incluida la retirada del producto. Estas medidas pueden resultar costosas y no siempre existe la posibilidad de subsanar los problemas de etiquetado una vez distribuida la mercancía.

Más información sobre GPSR:

• Visión general de la seguridad de los productos y el GPSR de la UE
• Reglamento general de seguridad de los productos (2023) – Resumen de la UE
• Puerta de seguridad de la UE: alertas RAPEX sobre productos peligrosos