Pengemasan bukan hanya soal desain, tetapi juga kepatuhan. Di bawah Peraturan Umum Keamanan Produk Uni Eropa (GPSR), Peraturan (EU) 2023/988, Label harus membantu konsumen menggunakan produk dengan aman dan memungkinkan pihak berwenang untuk mengidentifikasi siapa yang bertanggung jawab dalam rantai pasokan Uni Eropa. Artikel ini menjelaskan apa yang perlu diperhatikan terlebih dahulu: bahasa, detail operator ekonomi, peringatan, dan ketertelusuran.
Mengapa label penting di bawah GPSR?
GPSR mensyaratkan produk harus aman dan didukung oleh informasi yang jelas. Dalam praktiknya, pemeriksaan pengawasan pasar sering dimulai dari kemasan. Jika label tidak mengidentifikasi pihak yang bertanggung jawab atau konsumen tidak dapat memahami informasi keselamatan di negara tempat penjualan, produk tersebut dapat dianggap tidak sesuai meskipun produk itu sendiri secara teknis aman. Untuk gambaran umum yang lebih luas tentang kewajiban kepatuhan, lihat halaman kami. Panduan kepatuhan Uni Eropa untuk penjualan produk konsumen dan Daftar periksa peluncuran produk Uni Eropa.
Persyaratan bahasa: apa yang harus diterjemahkan (dan apa yang biasanya dapat tetap berupa simbol)
Aturan inti
Informasi dan petunjuk keselamatan (jika diperlukan untuk penggunaan yang aman) harus diberikan dalam bahasa yang mudah dipahami oleh konsumen di Negara Anggota Uni Eropa tempat produk tersebut tersedia. Jika suatu produk dapat digunakan dengan aman tanpa petunjuk, peraturan mengizinkan Anda untuk menghilangkannya, tetapi Anda harus yakin bahwa hal ini berlaku untuk konsumen biasa dan penyalahgunaan yang dapat diperkirakan.
Apa yang biasanya perlu diterjemahkan
Seringkali merek menerjemahkan terlalu sedikit, bukan terlalu banyak. Pendekatan yang dapat dipertanggungjawabkan adalah menerjemahkan apa pun yang mencegah cedera atau penyalahgunaan yang dapat diprediksi, untuk negara-negara tempat Anda benar-benar menjual produk. Contoh umum meliputi:
- Peringatan akan risiko tersedak, tepi tajam, luka bakar, atau bahaya listrik.
- Petunjuk penanganan dan pembuangan baterai yang memengaruhi penggunaan yang aman.
- Petunjuk pemasangan atau perakitan (jika penyalahgunaan dapat menyebabkan cedera atau kerusakan)
- Pembatasan penggunaan (misalnya, batasan suhu untuk peralatan minum)
Untuk format peringatan praktis, lihat contoh kami di Contoh peringatan GPSR. Jika Anda berjualan melalui platform online, kepatuhan terhadap bahasa juga sangat penting untuk daftar produk. Tinjau kembali. Penjualan Amazon di Uni Eropa dan kepatuhan GPSR.
Ketika simbol dapat membantu
Simbol dapat mengurangi teks jika mudah dipahami (misalnya, ikon perawatan umum seperti "hanya cuci tangan" atau "tidak aman untuk mesin pencuci piring"). Simbol biasanya paling efektif untuk pesan penanganan berisiko rendah. Untuk kategori berisiko lebih tinggi (mainan dan banyak produk elektronik), simbol mendukung pesan tetapi jarang menggantikan kebutuhan teks dalam bahasa Uni Eropa yang relevan. Untuk panduan klasifikasi usia khusus mainan, lihat Klasifikasi usia produk di Uni Eropa dan tinjauan umum kami tentang persyaratan peraturan keselamatan mainan.
Rincian pelaku ekonomi: produsen, importir, dan Penanggung Jawab Uni Eropa.
Apa yang diharapkan GPSR pada produk atau kemasan.
Titik kegagalan yang sering terjadi bukanlah "tidak mencantumkan alamat" tetapi membuat peran menjadi tidak jelas. GPSR menetapkan bahwa produsen dan importir harus mencantumkan nama dan detail kontak mereka, termasuk alamat pos dan elektronik. Jika produk terlalu kecil, informasi tersebut dapat dipindahkan ke kemasan atau dokumen pendamping. Untuk penjelasan lengkap, lihat panduan kami tentang Peran Penanggung Jawab Uni Eropa Dan cara menunjuk Penanggung Jawab Uni Eropa.
Tata letak label yang direkomendasikan (peran yang jelas, konsisten di seluruh templat)
Untuk menghindari kebingungan, beri label peran secara eksplisit alih-alih mencantumkan beberapa alamat tanpa konteks.Format praktisnya adalah:
- Pabrikan: nama resmi, alamat pos, alamat elektronik
- Pengimpor (jika ada): nama resmi, alamat pos, alamat email
- Penanggung Jawab Uni Eropa (jika diperlukan dan ditunjuk): nama resmi, alamat pos Uni Eropa, alamat elektronik
Struktur ini sangat penting jika Anda berjualan melalui pasar online, karena daftar produk juga memerlukan identifikasi yang jelas tentang produsen dan, jika produsen berada di luar Uni Eropa, penanggung jawab di Uni Eropa. Anda dapat meninjau panduan kami. Panduan tentang mengapa Anda membutuhkan Penanggung Jawab GPSR. dan jelajahi Layanan kepatuhan GPSR.
Tips praktis untuk kemasan ringkas
Jika ruang terbatas, Anda tetap dapat menjaga kejelasan peran dengan menggunakan label peran yang singkat dan memindahkan detail kontak yang lebih lengkap ke sisipan (jika diizinkan). Hindari mengandalkan kode QR sebagai satu-satunya tempat untuk informasi wajib. Informasi digital dapat melengkapi, tetapi tidak boleh menggantikan informasi yang wajib ada pada produk atau kemasan. Lihat ikhtisar kami tentang Registrasi Gerbang Keamanan Uni Eropa dan kerangka kepatuhan yang lebih luas di panduan berkas teknis GPSR.
Peringatan dan simbol: bagaimana tetap terlindungi
Hindari peringatan yang tidak lengkap atau bergaya pemasaran.
Peringatan harus mengkomunikasikan bahaya dengan jelas. Simbol perhatian umum (misalnya segitiga peringatan) tidak menggantikan peringatan khusus untuk bahaya tertentu. Jika Anda menyertakan judul peringatan, pastikan bahaya dan tindakan pencegahannya lengkap dan mudah dipahami. Untuk contoh implementasi praktis, lihat Contoh peringatan GPSR.
Mainan: peringatan untuk anak di bawah 3 tahun didefinisikan dengan ketat.
Jika mainan tersebut tidak cocok untuk anak di bawah 36 bulan, maka Arahan Keselamatan Mainan Membutuhkan peringatan untuk anak di bawah 3 tahun (baik berupa teks atau piktogram standar) dan harus disertai dengan penjelasan singkat tentang bahaya spesifiknya (ini dapat dicantumkan dalam petunjuk penggunaan). Inilah salah satu alasan mengapa strategi "hanya ikon" tidak efektif untuk mainan yang dijual di berbagai negara Uni Eropa.
Barang-barang yang bersentuhan dengan makanan: kapan simbol gelas dan garpu berlaku
Untuk bahan dan barang yang dimaksudkan untuk bersentuhan dengan makanan tetapi belum bersentuhan dengan makanan saat dipasarkan, hukum Uni Eropa mengizinkan pelabelan dengan kata-kata "untuk kontak dengan makanan", indikasi penggunaan spesifik (misalnya "botol anggur"), atau simbol yang ditunjukkan dalam lampiran peraturan tersebut. Lihat Peraturan (EC) No. 1935/2004 . Jika penggunaan kontak makanan yang dimaksudkan sudah jelas bagi konsumen, merek sering kali tetap menyertakan simbol tersebut sebagai sinyal kepatuhan yang jelas, tetapi kuncinya adalah instruksi khusus apa pun yang diperlukan untuk penggunaan yang aman dan tepat juga harus diberikan. Untuk keamanan bahan kimia dan kepatuhan material, tinjau panduan kami tentang pengujian kimia dan kepatuhan REACH.
Bidang ketertelusuran: rencanakan sejak awal (bahkan dalam templat)
Mengapa templat memerlukan area ketertelusuran khusus?
Banyak merek memperlakukan ketertelusuran sebagai detail produksi di menit-menit terakhir. Hal itu berisiko karena beberapa format kemasan (label hanya barcode, label gantung, karton kecil) cepat kehabisan ruang. Anda membutuhkan area khusus untuk data yang akan diisi nanti, sehingga setiap varian produk tetap konsisten.Lihat juga milik kami Panduan dokumentasi berkas teknis GPSR.
Apa yang perlu dipesan untuk
- Nomor batch atau lot (atau pengidentifikasi ketertelusuran yang setara)
- Format tanggal produksi (seringkali bulan/tahun) jika digunakan oleh sistem Anda.
- Model, SKU, atau pengidentifikasi produk yang digunakan di seluruh rantai pasokan
Bagaimana EaseCert mendukung kepatuhan label GPSR
EaseCert meninjau desain kemasan berdasarkan GPSR dan, jika relevan, peraturan sektor Uni Eropa yang berlaku (misalnya, mainan atau bahan kontak makanan). Tujuannya bukan untuk menambahkan teks, tetapi untuk membuat label dapat dipertanggungjawabkan: strategi bahasa yang jelas berdasarkan pasar sasaran, peran pelaku ekonomi yang jelas, peringatan yang mengkomunikasikan bahaya nyata, dan ketertelusuran yang tetap konsisten di semua format kemasan. Pelajari lebih lanjut tentang apa yang kami tawarkan, tinjau kami Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ), memahami Biaya GPSR dan Biaya Penanggung Jawab, atau Hubungi kami untuk ulasan kemasan.
Referensi (sumber resmi)
- EUR-Lex: Peraturan (UE) 2023/988 (Peraturan Umum Keselamatan Produk) https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj/eng
- EUR-Lex: Teks konsolidasi Direktif 2009/48/EC (Direktif Keselamatan Mainan) https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:02009L0048-20220705
- EUR-Lex: Peraturan (EC) No 1935/2004 (Peraturan kerangka kerja bahan kontak makanan), Jurnal Resmi PDF https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2004:338:0004:0017:en:PDF
- Komisi Eropa: Gambaran umum peraturan tentang bahan kontak makanan https://food.ec.europa.eu/food-safety/chemical-safety/food-contact-materials/legislation_en