قائمة المراجعة: إطلاق منتج جديد في الاتحاد الأوروبي (إصدار 2025)
قد يكون إطلاق منتج في الاتحاد الأوروبي مجزيًا للغاية، ولكنه يصاحبه أيضًا التزامات امتثال صارمة. تضع اللائحة العامة لسلامة المنتجات (GPSR)، التي حلت محل التوجيه العام لسلامة المنتجات القديم، الآن معايير أعلى بكثير للشركات التي تبيع منتجاتها في الاتحاد الأوروبي. الشركات غير المستعدة معرضة لخطر سحب منتجاتها، أو غرامات، أو إزالة قوائمها من منصات مثل أمازون، وإيتسي، وإيباي.
تمنحك قائمة التحقق لعام 2025 هذه نظرة عامة واضحة خطوة بخطوة حول ما يجب عليك القيام به قبل طرح منتج جديد في سوق الاتحاد الأوروبي.
1. تأكيد فئة المنتج ونطاقه
قبل أي شيء، حدد ما إذا كان منتجك مشمولاً فقط بـ GPSR أم أن هناك تشريعات إضافية للاتحاد الأوروبي تنطبق عليه. على سبيل المثال، ألعاب، مستحضرات التجميل، أو المنتجات الكهربائية جميعها لها توجيهات أو لوائح محددة بالإضافة إلى GPSR.
يجب عليك أيضًا تحديد فئة المستخدمين المستهدفة. يتطلب المنتج المُسوّق للأطفال تصنيفًا عمريًا واختبارات أكثر صرامةً في كثير من الأحيان. حتى الملحقات والتغليف قد يخضعان لتصنيف المنتجات العامة إذا شكلتا خطرًا على المستهلكين.
2. إجراء تقييم المخاطر
يجب أن يخضع كل منتج لعملية توثيقية تحليل المخاطريجب أن يشمل ذلك المخاطر الميكانيكية والكيميائية والكهربائية ومخاطر الحرائق والاختناق. في حال وجود معايير أوروبية موحدة، يُرجى استخدامها كدليل على الامتثال. تُشكل نتائجك وتدابير التخفيف جزءًا أساسيًا من الوثائق الفنية للمنتج.
يمكنك البدء بهذا مجانًا نموذج تحليل المخاطر.
3. إعداد الملف الفني
ال الملف الفني (يُشار إليه أحيانًا باسم جواز سفر المنتج الرقمي) إلزامي. يجب أن يحتوي على:
- قائمة المواد ومعلومات المورد
- تقارير الاختبار وإعلانات المطابقة
- تقييم المخاطر المكتوب
- تعليمات المستخدم والتحذيرات
- نسخ من الملصقات والتغليف
يجب الاحتفاظ بهذا الملف لمدة 10 سنوات على الأقل بعد آخر مرة تم فيها طرح المنتج في السوق ويجب تحديثه كلما تغير تصميم المنتج.
4. تعيين شخص مسؤول من الاتحاد الأوروبي
إذا كنت مقيمًا خارج الاتحاد الأوروبي، فلا يمكنك البيع دون تعيين الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبييجب أن يظهر اسم الجهة المختصة وتفاصيل الاتصال بها على المنتج أو عبوته، وتكون الجهة المختصة مسؤولة قانونًا عن الاحتفاظ بوثائقك الفنية والرد على سلطات مراقبة السوق.
5. صياغة إعلان المطابقة (DoC)
ال إعلان المطابقة هو البيان القانوني الذي يُثبت امتثال منتجك لمعايير GPSR وأي تشريعات أخرى ذات صلة بالاتحاد الأوروبي. تُعدّ EaseCert مسودة مستندات مطابقة (DoCs) لكل نوع من المنتجات المُعتمدة كجزء من خدماتها. يجب أن تتضمن هذه المستندات بيانات الشركة المُصنّعة، وبيانات جهة الاعتماد (إن وجدت)، ومعرفات المنتج، واللوائح والمعايير المُطبقة، وتوقيعًا.
6. استخدم الملصقات والتحذيرات الصحيحة
يجب أن يحمل كل منتج يباع في الاتحاد الأوروبي ما يلي:
- اسم الشركة المصنعة أو جهة الاتصال التابعة للاتحاد الأوروبي وعنوانها
- معرف المنتج (مثل SKU أو الدفعة أو الرقم التسلسلي)
- أمان تحذيرات بجميع اللغات الرسمية للدول التي يُباع فيها المنتج
- قيود العمر إذا كانت سارية (على سبيل المثال، "يُحفظ بعيدًا عن متناول الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 3 سنوات")
انظر دليلنا على متطلبات وضع العلامات للامتثال لـ GPSR وتحميل النسخة المجانية قالب ملصق المنتج.
7. كن مستعدًا لمراقبة السوق
يحق لسلطات الاتحاد الأوروبي طلب وثائقك في أي وقت. يجب عليك تقديمها خلال 10 أيام.قد يُطلب من البائعين في الأسواق عبر الإنترنت أيضًا التسجيل لدى وحدة السوق الإلكترونية لبوابة السلامة للاتحاد الأوروبيإن وجود خطة استرجاع ليس أمرًا اختياريًا، بل هو جزء من الامتثال.
8. الاختبار والتحقق الآمن
تُقدم الاختبارات المعملية المستقلة دليلاً أساسياً على الامتثال. ويشمل ذلك اختبارات السلامة الكيميائية (REACH، EN 71-3، إلخ)، واختبارات قابلية الاشتعال، وفحوصات السلامة الميكانيكية. اطلب دائماً تقارير اختبارات كاملة من الموردين، وتجنب الاعتماد كلياً على الشهادات العامة.
9. تلبية متطلبات السوق
غالبًا ما تطلب المنصات الإلكترونية، مثل أمازون وإيتسي وإيباي وتيمو وتيك توك شوب، مستندات الامتثال قبل الموافقة على العروض. وعادةً ما تتطلب:
- تفاصيل الشخص المسؤول
- إعلان المطابقة صالح
- تحذيرات السلامة على صفحة تفاصيل المنتج
المنتجات التي لا تحتوي على هذه الوثائق معرضة لخطر الإزالة من البيع.
10. مراقبة الامتثال المستمر
لا ينتهي الامتثال عند الإطلاق. تتطور اللوائح، وقد شدد توجيه الاتحاد الأوروبي الجديد بشأن مسؤولية المنتج القواعد لعام ٢٠٢٥. حافظ على التواصل مفتوحًا مع الموردين، وحدّث ملفك الفني عند حدوث أي تغييرات، وتابع شكاوى العملاء أو تقارير الحوادث. هذه هي الطريقة الوحيدة للالتزام باللوائح بمرور الوقت.
الأسئلة الشائعة
ما هي اللائحة العامة لسلامة المنتجات (GPSR)؟
اللائحة العامة لسلامة المنتجات (GPSR) (اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2023/988) هي قانون السلامة الأوروبي الجديد الذي يحل محل التوجيه العام لسلامة المنتجات القديم. يضع هذا القانون قواعد أكثر صرامة لتقييم المخاطر، والتوثيق الفني، ووضع العلامات، والامتثال للسوق الإلكترونية. وينطبق على جميع المنتجات الاستهلاكية التي لا تخضع للوائح قطاعية محددة.
هل ينطبق GPSR على منتجاتي؟
نعم، إذا كانت منتجاتك تُباع للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي ولم تكن خاضعةً لتنظيم كامل بموجب إطار عمل آخر. من الأمثلة الشائعة: ألعاب، منتجات العناية الشخصية والجمال، الالكترونيات، السلع المنزلية، وغيرها الكثير.
ما هي المستندات المطلوبة للامتثال لـ GPSR؟
على الأقل، تحتاج إلى وثيقة موثقة تقييم المخاطر، أ الملف الفنيوإعلان المطابقة، ووضع العلامات المناسبة. يوفر EaseCert موارد جاهزة للاستخدام مثل نموذج تحليل المخاطر و قالب ملصق.
ما هو الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي وهل أحتاج إلى واحد؟
إذا لم تكن مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فيجب عليك تعيين الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي (RP)يجب أن تظهر تفاصيلهم على منتجك أو عبوتك، وهم مسؤولون قانونًا عن الاحتفاظ بوثائقك الفنية والتواصل مع سلطات السوق في الاتحاد الأوروبي.
كم من الوقت يستغرق الحصول على شهادة EaseCert؟
عادةً ما يتم إكمال عملية الاعتماد خلال 3-5 أيام عمل بعد تقديم جميع المستندات المطلوبة. يعمل EaseCert على نموذج الرسوم لمرة واحدة بدون اشتراكات أو رسوم متكررة.
ماذا سيحدث إذا لم ألتزم بـGPSR؟
قد يؤدي عدم الامتثال إلى سحب المنتجات أو فرض غرامات عليها أو إزالة منتجاتك من منصات مثل أمازون وإيتسي وإيباي وتيمو وتيك توك شوب. كما قد تحظر السلطات منتجاتك من سوق الاتحاد الأوروبي.
الأفكار النهائية
يُقدّم الاتحاد الأوروبي أحد أكبر أسواق المستهلكين وأكثرها جاذبيةً في العالم، ولكنه أيضًا من أكثرها تنظيمًا. يجعل نظام GPSR الامتثال أكثر شفافيةً وقابليةً للتتبع والتنفيذ من أي وقت مضى. باتباع هذه القائمة، التي تشمل تقييمات المخاطر، والملفات الفنية، وتعيين الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي، ووضع العلامات، ومراقبة السوق، يمكنك طرح منتجك في سوق الاتحاد الأوروبي بثقة.
إذا كانت أي خطوة تبدو غير واضحة أو مرهقة، فإن العمل مع متخصص في الامتثال يمكن أن يضمن أن يتم إطلاق منتجك بسلاسة وأن تظل منتجاتك في السوق دون انقطاع.
قراءات إضافية
- ال اللائحة العامة لسلامة المنتجات (الاتحاد الأوروبي) 2023/988، التي تم اعتمادها في مايو 2023 وتنطبق اعتبارًا من 13 ديسمبر 2024، يحل محل التوجيه السابق، ويوحد الالتزامات بين المشغلين الاقتصاديين، ويعزز القواعد المتعلقة بالوسم، والتوثيق الفني، والمبيعات عبر الإنترنت (بوابة التجارة التابعة للمفوضية الأوروبية، ويكيبيديا - اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2023/988، ويكيبيديا – جواز سفر المنتج الرقمي للاتحاد الأوروبي).
- تم التحديث توجيه مسؤولية المنتج (الاتحاد الأوروبي) 2024/2853، نُشرت في نوفمبر 2024 ودخلت حيز التنفيذ في ديسمبر 2024، يوسع تعريف "المنتج" ليشمل العناصر الرقمية مثل البرمجيات والذكاء الاصطناعي، ويعزز حماية المستهلك، ويجب نقله إلى القانون الوطني بحلول عام 2020. 9 ديسمبر 2026 (تحليل هوجان لوفيلز).
- ال توجيه مسؤولية المنتج يضمن أن الضحايا يمكنهم المطالبة بالتعويض من الشركات المصنعة (أو غيرها من المشغلين المسؤولين في الاتحاد الأوروبي إذا كانت الشركة المصنعة خارج الاتحاد الأوروبي)، والتي تغطي الإصابات الشخصية، وتلف الممتلكات، وحتى فقدان البيانات أو الضرر النفسي (المفوضية الأوروبية - مسؤولية المنتج المعيب).