GPSR Labelling Guide: What Your EU Product Label Must Include

Guía de etiquetado GPSR: lo que debe incluir la etiqueta de su producto de la UE

El Reglamento General de Seguridad de los Productos (UE) 2023/988 Esta guía presenta un enfoque unificado para la seguridad de los productos de consumo en toda la UE. Explica qué información debe figurar en las etiquetas de los productos, cómo estructurarlas para garantizar el cumplimiento de la normativa y cómo mantener la claridad en todos los mercados de la UE. Incluye una plantilla descargable gratuita para su consulta.

Descargue la plantilla de etiqueta de producto EaseCert (PDF). o visite nuestra Lo que ofrecemos Página para más servicios de cumplimiento de GPSR.

1) Alcance y finalidad del etiquetado GPSR

El etiquetado GPSR refuerza la confianza del consumidor al garantizar la trazabilidad, la transparencia y la claridad del producto. Todos los productos vendidos a consumidores en la UE deben incluir información que permita a los usuarios, las autoridades y los distribuidores identificar a la empresa responsable y comprender el uso seguro del producto. Más información sobre Paquetes de cumplimiento de GPSR y requisitos de análisis de riesgos.

2) Contenido obligatorio de la etiqueta

  • Identificación del fabricante: Nombre legal completo, nombre comercial registrado o marca registrada y dirección postal.
  • Detalles del operador económico de la UE: Si el fabricante tiene su sede fuera de la UE, incluya el Representante autorizado de la UE o persona responsableNombre y dirección de. Los importadores también deben ser identificados cuando corresponda. Véase también Cómo designar a una persona responsable de la UE.
  • Identificación del producto: modelo, lote, partida o número de serie para respaldar la trazabilidad. Para productos complejos, consulte nuestra Guía de documentación técnica del GPSR.
  • Información de seguridad: advertencias claras e instrucciones de uso seguro, escritas en el idioma(s) oficial(es) de cada país donde se vende el producto. Consulte nuestra Guía de análisis de riesgos del GPSR y ejemplos de advertencia para ayuda.
  • Información del contacto: una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o un formulario web que funcione para la comunicación o las quejas de los consumidores. Visite nuestra Página de contacto para obtener ayuda en la creación de etiquetas GPSR.

Cuando el tamaño o la naturaleza del producto limitan el espacio, los detalles restantes pueden aparecer en el embalaje o en el folleto adjunto, pero deben ser fácilmente accesibles y coherentes con la etiqueta del producto. Consulte también nuestra guía sobre Requisitos de etiquetado GPSR.

3) Diseño de etiqueta sugerido

Utilice una estructura lógica que mantenga el contenido normativo claro y visualmente coherente. Un diseño sugerido incluye:

  1. Encabezado (panel frontal): Logotipo de la empresa (opcional), nombre del producto.
  2. Bloque de identificación (panel posterior o lateral): Número de modelo o lote, dirección del fabricante y datos del representante autorizado.
  3. Sección de seguridad y advertencias: Frases de seguridad multilingües concisas, símbolos de peligro e instrucciones de uso esenciales. Para ver ejemplos, consulte Ejemplos de advertencias de GPSR o consulte nuestra Guía de clasificación por edades de la UE.
  4. Sección de contacto: Para cualquier problema o consulta sobre la garantía, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico, teléfono o página web de soporte.Aprende sobre Registro de la Puerta de Seguridad de la UE y la gestión de quejas.
  5. Sección de símbolos: Las marcas de conformidad requeridas (CE, WEEE, códigos de reciclaje) se agrupan ordenadamente. Consulte las guías relacionadas en Registro RAEE y Cumplimiento del embalaje LUCID.

EaseCert Product Label Template preview

4) Lista de verificación de mejores prácticas

  • Precisión lingüística: Utilice los idiomas oficiales de la UE para cada mercado; evite las traducciones automáticas.
  • Legibilidad y permanencia: Elija materiales duraderos e impresión de alto contraste para garantizar la legibilidad a lo largo del tiempo. Consulte nuestra guía de análisis químico para materiales de impresión seguros.
  • Colocación: Las advertencias deben ser visibles antes del uso; no las oculte bajo los pliegues del embalaje. Consulte nuestra Guía de cumplimiento de la UE para las mejores prácticas de diseño.
  • Acceso digital: Los códigos QR pueden complementar la etiqueta enlazando a documentación o instrucciones ampliadas (asegúrese de que los enlaces sean estables). Recurso relacionado: Expediente técnico y guía de conformidad del producto.
  • Control de versiones: Actualice los archivos maestros de etiquetas siempre que cambien las regulaciones, las direcciones o las especificaciones del producto. Ver Lista de verificación para el lanzamiento en la UE.
  • Claridad en el diseño: Un diseño limpio comunica profesionalismo y genera confianza. Más información Costos de GPSR y Cumplimiento de las normas de ventas de Amazon en la UE.

5) Símbolos de la etiqueta CE REP y UE

El Símbolo de la CE REP Identifica al Representante Autorizado Europeo para fabricantes no pertenecientes a la UE. Si bien el uso del símbolo es opcional, es obligatorio indicar los datos del representante. El representante actúa como punto de contacto con las autoridades de la UE. Véase Por qué necesitas una persona responsable Para ventas en la UE.

Para obtener orientación sobre los símbolos de etiquetado esenciales de la UE (CE, RAEE, iconos de reciclaje, códigos de lote y códigos de resina), consulte nuestra Guía de símbolos de etiquetas y recursos relacionados sobre normativa de seguridad de los juguetes.

6) Reciclaje y marcado de envases

Los símbolos de reciclaje comunican la responsabilidad ambiental y ayudan a los consumidores a desechar los envases correctamente. Consulte nuestra guía de símbolos de reciclaje Para obtener una visión general del sistema OPRL, los códigos de resinas plásticas y su relación con la legislación europea sobre envases.

7) Consecuencias del incumplimiento

El informe Safety Gate 2024 de la UE muestra un cumplimiento récord de la normativa sobre seguridad de productos en toda Europa. Nuestra publicación sobre Las autoridades europeas más activas en materia de seguridad de productos en 2024. Explica qué autoridades nacionales presentaron la mayor cantidad de alertas, cómo afecta esto al etiquetado y la documentación de los GPSR, y una estrategia práctica y proporcionada para la cobertura lingüística. El incumplimiento de los requisitos de etiquetado de los GPSR puede dar lugar a medidas coercitivas, multas o la retirada del mercado. Una vez distribuidas, las etiquetas generalmente no se pueden corregir ni reemplazar, por lo que se debe confirmar el cumplimiento antes de su lanzamiento. Consulte Descripción general de los requisitos de etiquetado de EaseCert y Guía de consecuencias por incumplimiento Para obtener todos los detalles, consulte también Gestión de sanciones y retiradas del mercado según el GPSR y cómo gestionar las retiradas de productos.

Preguntas frecuentes

¿Debo incluir la dirección completa de mi empresa en la etiqueta?

Sí. El Reglamento General de Protección al Consumidor (RGPD) exige una dirección postal donde se pueda contactar con la empresa responsable del producto. Un sitio web o una dirección de correo electrónico por sí solos no son suficientes.La dirección debe pertenecer al fabricante, importador o representante autorizado con sede en la UE. Ver Funciones de la Persona Responsable de la UE.

¿Qué idiomas deben aparecer en la etiqueta?

Todas las advertencias de seguridad, instrucciones e información para los consumidores deben estar escritas en el idioma o idiomas oficiales de cada Estado miembro de la UE donde se venda el producto. Los nombres de las empresas, las marcas comerciales y los códigos de lote no necesitan traducción. Visite nuestra Página de preguntas frecuentes para obtener consejos sobre cumplimiento normativo multilingüe.

¿Puedo usar un código QR en lugar de instrucciones de seguridad impresas?

Los códigos QR pueden complementar la información impresa, pero no pueden reemplazar el contenido obligatorio. Las advertencias clave y los detalles de identificación deben aparecer directamente en el producto o el embalaje. El código QR puede enlazar con información ampliada, manuales o declaraciones de conformidad. Ver Guía de Declaración de Conformidad.

¿Es obligatorio el símbolo CE REP?

El gráfico en sí es opcional, pero la inclusión de los datos del Representante Autorizado es obligatoria para todos los fabricantes no pertenecientes a la UE. El REP de la CE actúa como contacto legal dentro de la UE. Más información sobre designar un representante de la UE.

¿Con qué frecuencia debo actualizar mis etiquetas?

Revise y actualice las etiquetas siempre que cambien las especificaciones del producto, las direcciones de la empresa o los requisitos reglamentarios de la UE. Las revisiones periódicas garantizan el cumplimiento continuo y evitan costosas retiradas de productos. Para obtener orientación, consulte Requisitos de retirada actualizados según la GPSR.

¿Puede la dirección del importador sustituir a la del fabricante?

No. La dirección del fabricante debe figurar siempre. La dirección del importador o representante autorizado se añade adicionalmente, nunca como sustituto, para garantizar la trazabilidad completa.


8) Lecturas adicionales

    Mostrar más información

    Ponte en contacto con EaseCert.