دليل وضع العلامات GPSR: ما يجب أن تتضمنه علامة منتج الاتحاد الأوروبي الخاصة بك

1) نطاق وغرض وضع علامات GPSR

تعزز ملصقات GPSR ثقة المستهلك من خلال ضمان تتبع المنتج وشفافيته ووضوحه. يجب أن يتضمن كل منتج يُباع للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي معلومات تُمكّن المستخدمين والسلطات والموزعين من تحديد الشركة المسؤولة وفهم الاستخدام الآمن للمنتج. تعرف على المزيد حول حزم الامتثال للوائح العامة لحماية البيانات و متطلبات تحليل المخاطر.

2) محتوى الملصق الإلزامي

• تحديد هوية الشركة المصنعة: الاسم القانوني الكامل، والاسم التجاري المسجل أو العلامة التجارية، والعنوان البريدي.
• تفاصيل الجهة الاقتصادية الفاعلة في الاتحاد الأوروبي: إذا كان مقر الشركة المصنعة خارج الاتحاد الأوروبي، فقم بتضمين الممثل المعتمد أو الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبياسم وعنوان المستورد. يجب أيضًا تحديد هوية المستوردين عند الاقتضاء. انظر أيضًا كيفية تعيين شخص مسؤول في الاتحاد الأوروبي.
• تعريف المنتج: رقم الطراز أو رقم الدفعة أو رقم الدُفعة أو الرقم التسلسلي لدعم إمكانية التتبع. بالنسبة للمنتجات المعقدة، يُرجى الرجوع إلى قسمنا الخاص بـ دليل التوثيق الفني لنظام تحديد المواقع العالمي (GPSR).
• معلومات السلامة: تحذيرات واضحة وتعليمات استخدام آمنة، مكتوبة بلغة اللغة (اللغات) الرسمية في كل دولة يُباع فيها المنتج. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا. دليل تحليل مخاطر نظام تحديد المواقع العالمي (GPSR) و أمثلة تحذيرية للحصول على التوجيه.
• معلومات الاتصال: بريد إلكتروني فعال، أو رقم هاتف، أو نموذج ويب للتواصل مع المستهلكين أو تقديم الشكاوى. تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني. صفحة الاتصال للحصول على الدعم في إنشاء ملصقات GPSR.

في حال كان حجم المنتج أو طبيعته يحدّ من المساحة المتاحة، يمكن عرض التفاصيل المتبقية على العبوة أو في النشرة المرفقة، ولكن يجب أن تظل سهلة الوصول ومتوافقة مع ملصق المنتج. راجع أيضًا دليلنا حول متطلبات وضع العلامات الخاصة بـ GPSR.

3) تصميم الملصق المقترح

استخدم بنية منطقية تحافظ على وضوح المحتوى التنظيمي واتساقه البصري. يتضمن التصميم المقترح ما يلي:

1. العنوان (اللوحة الأمامية): شعار الشركة (اختياري)، اسم المنتج.
2. كتلة التعريف (اللوحة الخلفية أو الجانبية): رقم الطراز أو رقم الدفعة، وعنوان الشركة المصنعة، وتفاصيل الممثل المعتمد.
3. قسم السلامة والتحذيرات: عبارات سلامة موجزة متعددة اللغات، ورموز المخاطر، وتعليمات الاستخدام الأساسية. للاطلاع على أمثلة، انظر أمثلة على تحذيرات نظام تحديد المواقع العالمي (GPSR) أو استشرنا دليل الاتحاد الأوروبي لتصنيف الأعمار.
4. قسم الاتصال: يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو صفحة الدعم الإلكتروني للاستفسار عن المشاكل أو الضمان.تعرف على تسجيل بوابة الأمان في الاتحاد الأوروبي ومعالجة الشكاوى.
5. قسم الرموز: علامات المطابقة المطلوبة (CE، WEEE، رموز إعادة التدوير) مُجمّعة معًا بشكل منظم. راجع الأدلة ذات الصلة على تسجيل نفايات المعدات الكهربائية والإلكترونية و الامتثال لمعايير تغليف لوسيد.

4) قائمة أفضل الممارسات

• دقة اللغة: استخدم اللغات الرسمية للاتحاد الأوروبي لكل سوق؛ وتجنب الترجمات الآلية.
• الوضوح والثبات: اختر مواد متينة وطباعة عالية التباين لضمان سهولة القراءة مع مرور الوقت. راجع منتجاتنا دليل الاختبارات الكيميائية لضمان سلامة مواد الطباعة.
• الموقع: يجب أن تكون التحذيرات ظاهرة قبل الاستخدام؛ لا تخفها تحت طيات العبوة. راجع تعليماتنا دليل الامتثال للاتحاد الأوروبي لأفضل ممارسات التصميم.
• الوصول الرقمي: يمكن استخدام رموز الاستجابة السريعة (QR) لتكملة الملصق من خلال ربطها بوثائق أو تعليمات إضافية (مع التأكد من استقرار الروابط). مورد ذو صلة: الملف التقني ودليل امتثال المنتج.
• التحكم في الإصدار: قم بتحديث بيانات الملصقات الرئيسية كلما تغيرت اللوائح أو العناوين أو مواصفات المنتج. انظر قائمة التحقق الخاصة بإطلاق المنتجات في الاتحاد الأوروبي.
• وضوح التصميم: التصميم النظيف يعكس الاحترافية ويبني الثقة. تعرف على المزيد تكاليف نظام تحديد المواقع العالمي (GPSR) و الامتثال لمتطلبات مبيعات أمازون في الاتحاد الأوروبي.
  
  

5) رموز EC REP ورموز ملصقات الاتحاد الأوروبي

ال رمز ممثل المفوضية الأوروبية يُحدد هذا الرمز الممثل الأوروبي المعتمد للمصنعين من خارج الاتحاد الأوروبي. مع أن استخدام هذا الرمز اختياري، إلا أن إدراج بيانات الممثل إلزامي. يعمل الممثل كجهة اتصال مع سلطات الاتحاد الأوروبي. انظر لماذا تحتاج إلى شخص مسؤول للمبيعات في الاتحاد الأوروبي.

للحصول على إرشادات حول رموز الملصقات الأساسية للاتحاد الأوروبي (علامة المطابقة الأوروبية CE، ورموز نفايات المعدات الكهربائية والإلكترونية، ورموز إعادة التدوير، ورموز الدفعات، ورموز الراتنج)، راجع دليلنا. دليل رموز الملصقات والموارد ذات الصلة على لوائح سلامة الألعاب.

6) علامات إعادة التدوير والتغليف

تُعبّر رموز إعادة التدوير عن المسؤولية البيئية وتساعد المستهلكين على التخلص من العبوات بشكل صحيح. راجع دليل رموز إعادة التدوير الخاص بنا للحصول على نظرة عامة على نظام OPRL، ورموز راتنجات البلاستيك، وعلاقتها بتشريعات التعبئة والتغليف في الاتحاد الأوروبي.

7) عواقب عدم الامتثال

يُظهر تقرير "بوابة السلامة 2024" الصادر عن الاتحاد الأوروبي مستويات قياسية في تطبيق معايير سلامة المنتجات في جميع أنحاء أوروبا. منشورنا حول أكثر هيئات سلامة المنتجات نشاطاً في أوروبا عام 2024 يشرح هذا الدليل أي السلطات الوطنية قدمت أكبر عدد من التنبيهات، وكيف يؤثر ذلك على وضع العلامات والوثائق الخاصة بقانون مراقبة المنتجات العالمية (GPSR)، واستراتيجية عملية ومتناسبة لتغطية اللغات. قد يؤدي إهمال متطلبات وضع العلامات الخاصة بقانون مراقبة المنتجات العالمية (GPSR) إلى اتخاذ إجراءات إنفاذ، أو غرامات، أو سحب المنتج من السوق. وبمجرد توزيع الملصقات، لا يمكن تصحيحها أو استبدالها عمومًا، لذا يجب التأكد من الامتثال قبل طرح المنتج في السوق. راجع نظرة عامة على متطلبات وضع العلامات لدى EaseCert و دليل عواقب عدم الامتثال للاطلاع على التفاصيل الكاملة. انظر أيضًا عقوبات برنامج الإبلاغ عن إساءة استخدام المنتجات العامة وإدارة عمليات الاستدعاء و كيفية التعامل مع عمليات سحب المنتجات.

8) قراءات إضافية

• تشريعات سلامة المنتجات: https://ec.europa.eu/safety-gate/#/screen/pages/productSafetyLegislation
• ملخصات تشريعات الاتحاد الأوروبي – اللائحة العامة لسلامة المنتجات (2023): https://eur-lex.europa.eu/EN/legal-content/summary/general-product-safety-regulation-2023.html
• سلامة المنتجات في الاتحاد الأوروبي: https://commission.europa.eu/business-economy-euro/doing-business-eu/eu-product-safety-and-labelling/product-safety