دليل وضع العلامات GPSR: ما يجب أن تتضمنه علامة منتج الاتحاد الأوروبي الخاصة بك

1) نطاق وهدف تصنيف GPSR

يعزز تصنيف GPSR ثقة المستهلك من خلال ضمان إمكانية تتبع المنتج والشفافية والوضوح. يجب أن يتضمن كل منتج يُباع للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي معلومات تُمكّن المستخدمين والسلطات والموزعين من تحديد الشركة المسؤولة وفهم الاستخدام الآمن للمنتج. تعرّف على المزيد حول حزم الامتثال لمعايير GPSR و متطلبات تحليل المخاطر.

2) محتوى الملصق الإلزامي

• تعريف الشركة المصنعة: الاسم القانوني الكامل والاسم التجاري المسجل أو العلامة التجارية والعنوان البريدي.
• تفاصيل المشغل الاقتصادي للاتحاد الأوروبي: إذا كان مقر الشركة المصنعة خارج الاتحاد الأوروبي، قم بتضمين الممثل المعتمد أو الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبياسم وعنوان '. يجب أيضًا تحديد هوية المستوردين عند الاقتضاء. انظر أيضًا كيفية تعيين شخص مسؤول في الاتحاد الأوروبي.
• تعريف المنتج: الطراز أو الدفعة أو رقم الدفعة أو الرقم التسلسلي لدعم إمكانية التتبع. بالنسبة للمنتجات المعقدة، يُرجى مراجعة دليل الوثائق الفنية لنظام GPSR.
• معلومات السلامة: تحذيرات واضحة وتعليمات الاستخدام الآمن، مكتوبة في اللغة(اللغات) الرسمية في كل بلد يُباع فيه المنتج. اطلع على دليل تحليل مخاطر GPSR و أمثلة تحذيرية للإرشاد.
• معلومات الاتصال: بريد إلكتروني صالح، أو رقم هاتف، أو نموذج ويب للتواصل مع المستهلكين أو تقديم الشكاوى. تفضل بزيارة صفحة الاتصال للحصول على الدعم بشأن إنشاء علامة GPSR.

إذا كان حجم المنتج أو طبيعته يحدّان من المساحة، فقد تظهر التفاصيل المتبقية على العبوة أو في النشرة المرفقة، ولكن يجب أن تبقى سهلة الوصول ومتوافقة مع ملصق المنتج. راجع أيضًا دليلنا حول متطلبات تصنيف GPSR.

3) تخطيط الملصق المقترح

استخدم هيكلًا منطقيًا يحافظ على وضوح المحتوى التنظيمي واتساقه البصري. يتضمن التصميم المقترح ما يلي:

1. الرأس (اللوحة الأمامية): شعار الشركة (اختياري)، اسم المنتج.
2. كتلة التعريف (اللوحة الخلفية أو الجانبية): رقم الطراز أو الدفعة، وعنوان الشركة المصنعة، وتفاصيل الممثل المعتمد.
3. قسم السلامة والتحذيرات: عبارات سلامة موجزة ومتعددة اللغات، ورموز المخاطر، وتعليمات الاستخدام الأساسية. للاطلاع على أمثلة، انظر أمثلة تحذير GPSR أو استشرنا دليل تصنيف الأعمار في الاتحاد الأوروبي.
4. قسم الاتصال: بريد خدمة العملاء الإلكتروني، أو الهاتف، أو صفحة الدعم الإلكتروني للمشكلات أو استفسارات الضمان. تعرّف على المزيد تسجيل بوابة السلامة بالاتحاد الأوروبي ومعالجة الشكاوى.
5. قسم الرموز: علامات المطابقة المطلوبة (CE، WEEE، رموز إعادة التدوير) مُجمّعة بشكل مُرتّب. راجع الأدلة ذات الصلة على تسجيل النفايات الكهربائية والإلكترونية و الامتثال لتغليف LUCID.

4) قائمة التحقق من أفضل الممارسات

• دقة اللغة: استخدم اللغات الرسمية للاتحاد الأوروبي لكل سوق؛ وتجنب الترجمات الآلية.
• القابلية للقراءة والاستمرارية: اختر مواد متينة وطباعة عالية التباين لضمان سهولة القراءة مع مرور الوقت. اطلع على دليل الاختبار الكيميائي للحصول على مواد طباعة آمنة.
• التنسيب: يجب أن تكون التحذيرات واضحة قبل الاستخدام؛ لا تُخفِها تحت طيات العبوة. راجع دليل الامتثال للاتحاد الأوروبي لأفضل ممارسات التصميم.
• الوصول الرقمي: قد تُكمّل رموز الاستجابة السريعة (QR) الملصقَ بربطها بوثائق أو تعليمات موسّعة (مع ضمان ثبات الروابط). موارد ذات صلة: الملف الفني ودليل الامتثال للمنتج.
• التحكم في الإصدار: تحديث نماذج الملصقات عند تغيير اللوائح أو العناوين أو مواصفات المنتج. انظر قائمة التحقق لإطلاق الاتحاد الأوروبي.
• وضوح التصميم: التصميم الأنيق يُظهر الاحترافية ويبني الثقة. تعرّف على تكاليف GPSR و الامتثال لمبيعات أمازون في الاتحاد الأوروبي.
  
  

5) رموز تسمية EC REP وEU

ال رمز EC REP يُحدد الممثل الأوروبي المُعتمد للمصنعين من خارج الاتحاد الأوروبي. مع أن استخدام الرمز اختياري، إلا أن إدراج تفاصيل الممثل إلزامي. يعمل الممثل كجهة اتصال مع سلطات الاتحاد الأوروبي. انظر لماذا تحتاج إلى شخص مسؤول للمبيعات في الاتحاد الأوروبي.

للحصول على إرشادات حول رموز ملصقات الاتحاد الأوروبي الأساسية (CE، وWEEE، وأيقونات إعادة التدوير، ورموز الدفعة، ورموز الراتنج)، راجع دليل رموز الملصقات والموارد ذات الصلة على لائحة سلامة الألعاب.

6) علامات إعادة التدوير والتغليف

تُعبّر رموز إعادة التدوير عن المسؤولية البيئية وتُساعد المستهلكين على التخلص من العبوات بشكل صحيح. راجع دليل رموز إعادة التدوير لدينا للحصول على نظرة عامة على نظام OPRL، ورموز راتنج البلاستيك، وعلاقتها بتشريعات التعبئة والتغليف في الاتحاد الأوروبي.

7) عواقب عدم الامتثال

قد يؤدي تجاهل متطلبات ملصقات GPSR إلى إجراءات إنفاذ أو غرامات أو سحب من السوق. بعد توزيع الملصقات، لا يمكن عادةً تصحيحها أو استبدالها، لذا يجب التأكد من الامتثال قبل إصدارها. راجع نظرة عامة على متطلبات وضع العلامات الخاصة بـ EaseCert و دليل عواقب عدم الامتثال للمزيد من التفاصيل. انظر أيضًا عقوبات GPSR وإدارة الاستدعاء و كيفية التعامل مع عمليات سحب المنتجات.

8) قراءة إضافية

• تشريعات سلامة المنتج: https://ec.europa.eu/safety-gate/#/screen/pages/productSafetyLegislation
• ملخصات تشريعات الاتحاد الأوروبي - اللائحة العامة لسلامة المنتجات (2023): https://eur-lex.europa.eu/EN/legal-content/summary/general-product-safety-regulation-2023.html
• سلامة المنتجات في الاتحاد الأوروبي: https://commission.europa.eu/business-economy-euro/doing-business-eu/eu-product-safety-and-labelling/product-safety